深入了解面质技术：定义、应用与案例分析，提升咨询效果 湖北网站优化建设服务

第15章对抗技巧

第一节 面对面技术的定义

对抗技巧是指当咨询师发现来访者言语行为与非言语行为不一致时，回避面对自己的感受和想法，言语行为不一致，不知道如何利用好资源，不认识自己。限制等，咨询师指出来访者找出任何矛盾或不一致的地方，并帮助来访者更好地理解问题。

虽然咨询师的对抗不是批评或责备，但仍然很容易引起当事人的反感。因此，咨询师在使用对抗技巧时，必须首先使用共情技巧或情绪反思技巧，然后再与来访者对抗。

案例1

访客：我知道姐姐愿意帮助我，哥哥也很关心我。不过，我不想给他们添麻烦。他们有自己的家庭要照顾。我怎么能拿他们的钱呢？我知道向地下钱庄借钱会给我带来很多麻烦，而且媒体的报道已经很可怕了。不过，至少姐姐和哥哥不会认为我没用。

辅导员：为了体谅你的姐弟，也为了不让他们觉得你没用，你选择了向地下钱庄借钱。你别无选择，只能做出这样的决定【等级共情术】。我不明白的是，你为了面子宁愿让自己陷入长期的恐惧之中。将来如果你的祖屋被地下钱庄查封，你的损失可能会更大。你会如何向你的姐姐、弟弟、弟弟解释【采访技巧】？

案例2

来访者：【来访者是个长期酗酒的人】酒真是碰不得的东西。一旦触碰它，你就会沉迷其中，无法摆脱。所以我才不让我儿子喝酒。然而他却选择与我作对，每三天就喝醉一次。我真的很生气。我父亲以前经常喝酒，所以我就效仿他。结果，我的生活被毁了。我必须救我的儿子。

咨询师：您一生都被酒精误导，现在您儿子又犯同样的错误，与酒精联系在一起。你感到很担心【一级共情术】。我不明白的是，你既然恨你的父亲给你树立了坏榜样，给你的生活带来了伤害，你却重蹈你父亲的覆辙，给你的儿子树立了坏榜样，让你的儿子效仿你的榜样。不知道你有没有看出这个【面对面技巧】之间的联系？

案例三

访客：我不喜欢妈妈让我整天努力学习。我知道她比我还紧张，因为她怕我考不上公立高中，让她丢面子。事实上，我一点也不着急。虽然我每天花很多时间看电视，但我心里已经有了一个完美的阅读计划。距离高考还有两个月。我打算最后一个月开始读书，每天读书十六个小时，每天读完三本书。高考前一天，我可以把所有的书复习两遍。

辅导员：高考到了，你妈妈比你还紧张，这让你感到很恼火。事实上，你已经有了学习计划，所以你对高考【初级共情技术】充满信心。你说你是上个月才开始读书的，每天读十六个小时，读完三本书。不知道你的忍耐力是多少。你能每天努力工作十六个小时，持续一个月吗？十六小时内背三本书有可能吗？如果你没有复习过这些书，恐怕你的计划【面试技巧】实施起来并不容易。

第二节 面试技术内容说明

当外部信息输入感觉记忆时，会触发相关原型对输入的外部信息进行选择和过滤。然后，这些经过选择和过滤的信息会进入短期记忆[短期或操作记忆[]]。图式组织并解释信息，最终将信息存储在长期记忆中。换句话说，外部信息的处理是与模式相关的。

出于适配的目的，原型在选择过滤外部消息时，会排除与原型内容不一致的消息，只允许与原型内容一致的消息进入下一步的消息处理。因此，与原型内容不一致的消息将被排除。虽然消息已经发生，但个人并没有意识到。即使这些不一致的信息能够进入信息处理过程并存储在长期记忆中，也会扭曲消息的含义，或者看不到消息与消息之间的矛盾关系，从而无法检测出真正的含义。的消息。

访谈技巧可以帮助来访者发现自己的矛盾，看到信息之间的联系，进一步了解问题，甚至顿悟。

第 3 部分：本卷的面对面技巧和说明的适用时间

1、面授技术适用时机

面对面的技巧是在咨询师与来访者建立良好关系后使用的（这是咨询的第二和第三阶段）。通常，在以下情况下可以使用面对面技术：

[1] 当服务对象有矛盾的行为、认知和情绪时。

[2] 当访问者的行为可能危害其自身利益或他人利益时。

[3] 当客户使用防御策略时 [Evans, Hem, & Ivey 1989]

[4] 当访问者不知道如何利用好资源时。

[5] 当客户不知道自己的局限性时

2. 本卷使用说明

[1] 当咨询师使用访谈技巧时，目的是帮助客户发现不一致之处。然而，对抗技巧迫使案主面对他们原本回避的想法、情绪或行为，因此往往会引发案主的一些负面情绪。如果咨询师和来访者还没有建立良好的咨询关系，面谈技巧会让咨询变得困难。因此，只有在咨询师与来访者建立了良好的咨询关系后，才能使用面谈技巧。

[2] 咨询师不应该在该使用面谈技巧的时候不愿意使用面谈技巧，因为担心使用面谈技巧会伤害案主，破坏咨询关系，导致错失机会。

[3] 咨询师不应使用对抗技巧来表达对案主的负面情绪，或借此机会惩罚案主。

[4] 咨询师在使用访谈技巧时，必须根据案主提出的实际矛盾进行访谈，而不是根据咨询师的推断和猜测。

[5] 当辅导员使用面对面的技巧时，

# 深入了解面质技术：定义、应用与案例分析  # 提升咨询效果  # 深入了解面质技术  # 定义、应用与案例分析  # 咨询师  # 自己的  # 面对面  # 本书  # 的是  # 我不  # 一个月  # 访客  # 十六个  # 地下  # 感到很  # 用好  # 的人  # 这是  # 事实上  # 我就  # 是个  # 让我  # 是在  # 还没有  # 天津正规网站建设方案  # 西夏区县域电商网站优化  # 网络营销策划与推广方案ppt  # 新乡网站优化推广费用低  # 露营营销平台推广方案模板  # 巨量seo操作方法  # 网站广告语关键词优化  # 湖州抖音搜索关键词排名  # 品牌网站建设方面  # 广告营销线下推广方式  # 娄底副业网站建设  # 政府网站建设愿景  # 珠海网站建设推广平台电话  # 无锡谷歌seo公司招聘  # 天门网站建设哪家好  # 广东推广助手招聘网站  # 古交企业网站推广服务  # 电商平台事件营销推广  # 家具网站建设哪家正规  # 湖北省网络推广网站 

相关文章： 专业关键词助力SEO优化，让你的内容脱颖而出,seo在哪设置关键词  做国外lead项目如何赚钱？需要参加国外EMU赚钱培训吗？  SEO架构：提升网站流量的核心策略,河南网站建设优化技术  免费爬虫-轻松抓取网络数据，打造个人化数据神器,铁岭网站推广哪家便宜  广告联盟赚钱必知的网站诱惑引流大法，简单又实用！  关键词引擎：数字营销的核心驱动力,seo兼职做什么工作  社交app应该怎么推广引流才能快速获客？  SEO适合-提升网站排名的关键策略,网站优化后收录越来越少  SEO详解：如何优化你的网站提升排名，获得更多流量,历城区网站优化  “洗稿技巧如何让你的文章脱颖而出，轻松提升内容创作水平！”,灵宝网站建设报价公司  为什么网站的原创文章收录了但是无排名？主要是这几个原因！  SEO自从上线后的演变与未来发展趋势,岚县附近网站推广电话号码  UCMS：引领智慧医疗新时代，打造数字化健康未来,淮安智能网站建设市价  广告结合抖音项目助你轻轻松松赚大钱！  教你如何通过发红包就可以赚钱的网赚项目操作思路！  穿山甲广告联盟具备哪些优势和劣势，是否值得加入赚钱？  SEO观察：2025年搜索引擎优化的新趋势与机遇,网络优化搜行者SEO  福建百度推广能接到单子吗？深度解析效果与策略,洗衣液营销推广策略分析  3个日赚300500的玩游戏赚钱方法分享  兴趣部落+qq空间引流推广联盟产品日赚1000+玩法分享！  SEO优化：提升网站流量的终极指南,花都网站推广员招聘信息  日赚200+的项目新玩法思路分享，快来看看！  广告联盟能挣钱吗？能不能月入过万？  SEO任何：如何通过精准优化让网站流量突破极限,河源网站公司推广平台  全自动日付广告联盟赚钱项目该怎么做？  大连网站推广，助力企业品牌崛起，抢占互联网市场先机，大连企业品牌崛起新引擎，互联网市场抢占攻略，大连企业品牌崛起，互联网市场抢占攻略，网站推广新引擎  掌握了这9个推广的qq沟通技巧，轻松提高转化率！  SEO范例：如何通过优化提升网站流量，获取更多商机,起重机推广网站大全图片  关键词占领：如何通过精准优化打造品牌网络霸主,云南网站推广平台哪个好  利用老电影赚钱也能轻松月入过万，你知道吗？  推广类app的广告联盟，和其他的广告联盟相比有何优势？  网站赚钱之通过投放、CPC、广告的广告联盟赚钱玩法说明  开通微信*号初期发布*怎样才能提高*号播放量？  广告联盟计费方式之联盟广告推广计费有哪些优势？  盘点我们曾经用过的广告联盟推广方式，哪几种你还在用？  全面解析“查收录工具”：网站优化必备的利器,怎么写好seo原创  SEO要素：优化网站排名的关键因素全解析,创新能力建设资金网站  四个不耽误上班的网上兼职赚钱副业分享  新手们不知道的关于流量联盟的哪些潜规则和规矩!  WPS改写-轻松提升文档创作效率的秘密武器,商城网站优化怎么做的好  利用网站赚钱的10大方法，月入万元轻轻松松！  为什么选择SEO会员服务，让您的网站流量飞速增长,软文营销推广教程  为什么选择收录网站是企业在线营销的必备策略,微信公众号营销推广图  广告有哪些优点和缺点？  可以长期兼职写作赚钱的三大平台，搞点副业赚钱轻轻松松！  网站引流渠道有哪些呢？在这些渠道引流效果非常棒！  网赚是什么？关于赚钱你不得不知的几个问题！  SEO北京：数字时代，企业成功的关键,网站关键词推广是什么  联盟营销是什么意思？最早的联盟营销平台是哪个你知道吗？  国外广告联盟是怎么赚钱的？看完这几个案例收入吓你一跳！