机票退改签规则，机票退票改签规定，机票退改签怎么理赔 太原抖音推广营销策划

7月16日，中国民航局于民航局官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》（简称《通知》），该通知要求航空公司明确自身责任，规范客票销售和退改签，要求OTA明确自身责任，规范客票销售和退改签，要求销售代理企业明确自身责任，规范客票销售和退改签，要求中航协明确自身责任，规范客票销售和退改签。

《通知》要求航空公司制定机票退改签收费的“阶梯费率”，OTA及销售代理要严谨收取超出航空公司退改签收费标准的额外费用，中航协需对网络销售平台加强监管。

今年4月，江苏消费者权益保护委员会发布了“消费者飞机票退改签情况调调查报告”，该报告发现，市场上机票退改签费用标准十分混乱，比如，有供应商提供的960元机票，在起飞前24小时退票，退票费竟高达3000元，此退票费是机票价格的3倍以上。江苏消保委发现，涉及退改费用问题的公司有多家，其中包括南航、东航、中航等8家航空公司，还包括携程、去哪儿、飞猪等7家网上机票代理点。

同时其公布的《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》显示，30.7%的受访消费者曾提前很久改签，却仍被要求收取高额改签费用，23.5%的消费者遇到过退票费用比机票价格高的情况。

据了解，1996年国内施行《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，该规则提出，若旅客在航班规定离站时间24小时内、2小时以前退票，退票费为客票价格的10%，若在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费，若在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。2004年民航局修订该规则时，把上述退改签相关规则给删除了。从那以后，国内不存在统一的机票退改签规则，而是由各家航空公司自行制定规则。

同时，因为航司对机票销售代理的分销政策发生了变化，部分机票代理商为了自身利益，滋生出违规收取退改签费用的行为，并且OTA平台存在监管不足的情况。

民航局此次《通知》明确了各方职责，航空公司要严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道显著位置及时、准确、全面公布国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票实际销售价格，要制定机票退改签收费“阶梯费率”。

要求航司统一规范直销渠道的退改签制度，要求航司统一规范分销渠道的退改签制度，确保全渠道退改签收费标准一致，这里的全渠道包含直销渠道和分销渠道，航司要加强对有委托授权关系的OTA平台的管理，航司要加强对有委托授权关系的销售代理企业的管理，对违反收费标准的进行严格处罚，航空公司要为旅客错购机票提供免费补救措施，比如姓名书写错误，比如重复购票等 。

《通知》提出，OTA、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用，在旅客购票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件，OTA平台应加强对平台机票销售的管理，督促、监督平台上的机票供应商严格执行航空公司的退改签收费标准，对违规操作的销售代理企业坚决予以清退。

同时，《通知》要求中航协重点加强对网络销售平台的监管，对于违反退改签收费标准的OTA平台、销售代理企业，要依规进行严肃处理，要研究制定客票适用条件的规范文本，引导会员航空公司合理制定各类票价适用条件，推动各会员航空公司签订大面积航班不正常情况下的互为签转协议。

各级民航主管部门要建立航空公司价格行为信用档案，各级民航主管部门要建立销售代理企业价格行为信用档案，要将航空公司价格违法违规行为记入信用记录，要将销售代理企业价格违法违规行为记入信用记录，要依据《民航行业信用管理办法》对航空公司实施惩戒，要依据《民航行业信用管理办法》对销售代理企业实施惩戒。与此同时，航空公司及其销售代理企业存在不执行明码标价规定的情况，存在标价外另行收费的行为，存在质价不符的现象，存在价格欺诈的问题，存在价格垄断等各类违反《价格法》的行为，要及时通报给相关价格主管部门，让其依法进行查处

# 机票退改签规则  # 机票退票改签规定  # 机票退改签怎么理赔  # 收费标准  # 中航  # 主管部门  # 退票费  # 江苏  # 加强对  # 要将  # 国内  # 中国  # 官网  # 违规行为  # 明码标价  # 信用管理  # 分销渠道  # 发布了  # 是由  # 东航  # 江苏省  # 很久  # 据了解  # 传统营销推广方式有  # 关键词排名太低什么原因  # 襄樊快照seo  # 推广营销的思维导图  # 长沙抖音关键词排名厂商  # 策划书中营销推广怎么写  # 得物App营销推广措施  # 葫芦岛企业网站优化排名  # 东莞门窗网站优化怎么做  # 南阳专业网站建设推荐  # 安徽网站建设的一般流程  # 惠城网站优化企业有哪些  # 鄂州网站建设企业  # 宿州电商网站建设地址  # seo调竞价  # 海口定制网站设计推广  # 辽宁qq群网络推广网站  # 泰安搜索seo公司排名  # 邢台建设路网站  # 什么网站能推广营销 

相关文章： SEO资讯：最新趋势，提升网站排名，快速突破流量瓶颈,武清seo优化哪家专业  提高app产品转化的四个重要方法策略 ，建议收藏！  想要让目标用户知道你的产品，这七种免费的网站推广方法必须掌握！  免费发外链，提升网站排名的利器！,优化亚马逊关键词自然排名  SEO联系：如何通过SEO优化提升您的网络营销效果,黄陵360推广网站在哪  最适合个人站长赚钱的6大广告联盟推荐！（新手必看）  WPJVX：开启数字化未来的智慧平台,确山附近网络推广营销  为什么“360收录”是你网站推广的必备利器,国内贸易推广营销现状  制作软件全家桶静默安装包日赚1000元的玩法介绍！  利用百家号引流赚钱的6个步骤！  SEO里面的秘密：如何通过搜索引擎优化提升网站流量,白酒公司厂家网站建设  为什么选择SEO会员服务，让您的网站流量飞速增长,软文营销推广教程  怎么把流量变现？10个流量变现方法介绍！  优采云：推动企业采购智能化的行业革新者,宁波快速网站建设  同城服务类APP推广引流实操干货分享！  SEO在线服务-让您的网站快速跃升至搜索引擎前列,临海seo推广免费  SEO观看：如何通过优化提升您的网站流量和品牌影响力,亚马逊关键词排名一直掉  SEO代做：让你的企业轻松登顶搜索引擎，快速提升曝光率,seo实战课堂收录  新手应该如何选择适合自己的引流渠道？推荐这6种方法！  手机赚钱方式之手机浏览广告赚钱是真的吗？  2020年最快一天挣300500元的4个方法，收好了！  SEO领站-从零到一打造成功网站排名的秘密,汕尾东莞网站推广  为什么“搜狗不收录”会成为企业SEO的新挑战？,随州seo全网营销服务  免费写文章，轻松解决内容创作难题,安徽服务网站建设大全  ZBlog：开启你的个人网站新时代，轻松搭建与管理,辽宁品质网站建设理念  广告模式有什么好处？广告计费的方式是什么？  【联盟基础】地推是什么意思？地推项目怎么赚钱？  SEO教研：数字营销新趋势，提升网站流量与转化率的关键,医疗网站基础优化计划  全网采集：让数据为您服务，助力决策的强大引擎,扬州网站推广价格  谷歌商城关键词算法错误，关键词识别  利用58，赶集，百姓网等平台操作项目赚钱的流程和思路分享！  SEO桔子：提升网站排名的必备法宝,seo优化辅助软件  福建百度推广可以自己弄吗？,怀化营销策划网络推广seo  app推广之ASO优化排名推广你不得不知道的知识！  SEO爱站：提升网站排名，赢得流量的秘密武器,福州厦门网站建设优化推广  谷歌团建游戏规则和玩法，凑钱抱团游戏规则  郑州SEO矩阵公司，助力企业腾飞的关键策略,官网推广营销方案范文  谈谈那些装机广告联盟日赚200的骗局，小心别上当受骗！  SEO伪创：提升网站排名的危险策略与如何避免,城市营销推广  手机赚钱软件有哪些？想通过手机赚钱这10款软件千万不容错过！  SEO用户：如何为您的网站带来持续流量和转化,道滘网站建设设计  QQ群操作红包引流cppa推广赚钱日赚1000+的运营思路和方法分析！  怎么评估我们的产品或者服务是不是适合联盟营销？  广告推广赚钱怎么做？国内有哪些靠谱的广告联盟？  如何不花钱也能做好app推广运营？  微信引流推广如何获取精准受众用户的微信群？  目前非常火热的信息流广告的广告投放模式主要有哪几种？  探索自媒体营销的奥秘，如何在不使用SEO插件的情况下实现内容的有效传播,沈阳网站建设开发费用  SEO抢权：如何在竞争激烈的市场中占得先机,阿里巴巴seo优课  app推广软文主要有哪些类型，应该怎么写？