快手创立 7 周年之际,程一笑作为创始人之一一直隐匿在产品背后。他首次对外界谈及创立快手的初心,称快手不是为明星而存在,也不是为大 V 而存在,而是为最普通的用户而存在。

两年多之后,在上市演讲中,程一笑提及最多的词汇依然是“用户”。到 2025 年 10 月,程一笑接替宿华走到台前。他一方面推动快手在组织方面进行全方位的迭代;另一方面,在产品方向上,实施了更为高效且优质的用户增长策略。
3 月 29 日发布的 2025 年第四季度及全年业绩报告表明,取得了明显效果。在快手上聚集的“老铁”数量增多了。
2025 年第四季度,快手应用总流量同比强劲增长 57.6%。
互联网行业普遍面临拉新难题,活跃用户和流量都已见顶。在这样的大环境下,快手要稳固整个业绩根基,流量大盘实现逆势稳增长就显得尤为关键。
快手所缔造的社区,公域具备广度,私域具有粘性,商域形成闭环。这进一步推动了快手的商业化,加快了其变现进程,使得广告业务和电商业务都实现了高速增长。
同比增长了 78.4%。
老铁更青睐快手了。在一定程度上,这是快手长期坚持普惠原则所获得的回报。快手在用户规模持续增长的同时,一直坚持“流量普惠”的分配机制,即每个视频都会被分配随机流量,即便没有粉丝的用户发布视频,也能拥有一定的播放量。
对于特别高热的视频或者创作者,算法会自动去降低推荐的强度以及频率,以此避免创作者之间出现“贫富差距过大”的情况。这也就意味着,在快手这个平台上,每一个普通人都有能够创造价值的机会。
第四季度,快手中腰及长尾创作者的内容所产生的结果体现到数据上是,其贡献了平台 80%以上的 vv(视频播放)消费。快手 CEO 程一笑在财报会上进行了介绍,并且表明这个比例还在持续地提升。
优质内容和用户能形成良好的循环。在普惠原则之下,有更多优质内容的创作者在快手被看到以及被发现,他们积累起了珍贵的私域流量,并且获得了长期的回报。与此同时,快手的内容创作生态因为拥有源源不断的“新的力量”,持续地刺激了用户的增长和留存,让快手成为了粘性更高的社区。
程一笑分享他对社区的看法时说:从感性角度而言,尽管算法极为强大,然而我并不认为未来的所有事情都由算法来决定,人和人之间的感情依旧有着非常强大的力量。
快手这一年,除了有优质内容,更重要的是“人与人”之间的互动不断穿透算法。到 2025 年底时,快手应用的互相关注用户对数突破了 163 亿对,并且同比增长了 68.2%。
用户,正在波动的行业环境下成为快手最忠实和宝贵的财富。
另一个值得关注的点是,第四季度快手实现了 DAU 和总流量的较快增长。在这一前提下,公司的成本和费用在收入中的占比都得到了较好的控制。过去外界对快手有“烧钱换增长”的看法,而现在这种情况发生了改变。
东吴证券的研报进行了分析,他们认为由于流量成本逐渐稳定,在内部组织改革所带来的红利开始释放以及经营杠杆效率得以提升的推动之下,对公司的盈利能力能够持续改善这一情况持看好态度。
从流量竞争到社会价值竞争
快手在十多年的发展历程中,起初是一个制作 GIF 动图的工具软件。之后逐渐发展,以短视频为核心,形成了内容社区。到现在,更是形成了一个开放的数字化生态平台。
每一次迭代都有其背后的情况,快手的价值追求也在这个过程中不断进化。短视频平台之间的竞争如果还处于流量价值的阶段,那么在当下的数字化生态平台里,快手开始将追求社会价值作为重点,以此来加固自身的根基。
在资本市场进行重新调整估值模型的时候,流量价值能够决定一家公司的估值下限,并且社会价值能够决定估值上限。
2025 年的快手在流量方面呈现出逆势增长的态势。从财报所透露的信息来看,平台凭借着对下沉市场的广泛辐射,具备着在推动乡村振兴方面的强大可能性,也具备着在改善农村数字服务设施方面的强大可能性,同时还具备着在带动就业方面的强大可能性。
在财报电话会上,程一笑表明,在过去的一年当中,有数十亿个商品订单经由快手被发往全国各地,其中农产品订单接近 5.6 亿个。像徽县“南秦岭”土蜂蜜以及定西芹菜等,都借助快手解决了销售方面的难题。
《2025 快手三农生态报告》表明,2025 年,快手的三农兴趣用户数量超过 2.4 亿。新增的三农原创短视频突破 2 亿条。三农创作者生产的短视频,其日均播放量超过 10 亿。日均消费时长超过 900 小时。平均每 2.2 秒就有一场三农|直播|。|直播|的日均观看时长超过 300 小时。
短视频和|直播|具有承载力,这使得乡村发展有了更多的想象空间。在快手不断打造高频、低门槛数字社区的过程里,一个能够为更多用户和产业提供优质、高效且便利服务的数字化平台深入到了农村。乡土民情、田园风光以及农产品等都可以通过快手被展示出来,从而成为乡村致富的资源库。2025 年,有超过 2000 万的用户在快手上获得了收入。在这些用户中,超过 60%的人来自中低线城市。
中国人民大学之前发布的《短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告》表明,除了有直接带动的就业机会之外,快手在电商以及内容产业等生态的上下游所产生的辐射作用,也创造出了大量的职位空间。到 2025 年底的时候,累计为社会创造了 3464 万个就业机会。
平台直接带来的主要是与创作者和主播相关的就业。在电商生态、内容生态、|直播|生态的拉动方面,有一些探索既满足了用户的生活需求,又带去了社会影响力。例如,在过去的一年里,蓝领招聘成为快手大力培育的新业务。
更是他们获得更好招聘体验的窗口。
快手蓝领招聘界的网红刘超是这场|直播|招聘的牵头人之一。2025 年,他凭借快手服务号,在一年时间里帮助了近 5000 名农民工找到了工作。
程一笑在财报会上表示,他期待能够进一步运用自身所具备的能力和优势,去促使数字经济与实体经济实现更深入的融合,并且推动它们能够长期保持健康发展。
数字化平台的进化是没有尽头的。对于一家公司而言,选择何种新机会变得非常重要。就如同程一笑最初所提出的问题:要思考清楚我们是谁,以及应该为用户和社会提供什么样的价值。只有围绕这个核心,快手才能够在时间的长河里持续地释放价值。
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