成都航空往返次卡产品规则

【产品权益】
成都航空实际承运限定在中国大陆地区的航线(不包含港澳台地区的航线),具备一次经济舱往返的出行权益。每个航班用于产品兑换的库存是有限的,具体以实际展示的情况为准。产品的价格都不包含税费,在进行兑换出票时,需要自行支付民航发展基金(也就是机建费,以下同)以及燃油附加费(合称为“税费”)。
【产品购买】
1、 购买渠道:携程旅行APP。(点击跳转购买页面)
2、 购买及兑换信息:
销售日期为 2025 年 2 月 14 日,同时销售日期也为 2025 年 03 月 29 日,销售日期的范围是 2025 年 2 月 14 日至 2025 年 03 月 29 日。
请以实际查询情况为准。
可兑换的航班日期为 2025 年 2 月 21 日至 2025 年 3 月 29 日。(需以实际查询结果为准)
产品在有效期内,仅限在携程 APP 上进行兑换,且 APP 需更新到最新版本。在携程机票频道查询出行日期和航段时,只能选择带有“成航往返次卡”标签、票面价格为 0 元的机票来兑换。同时,可自助完成兑换操作,并支付民航发展基金(即机建费,下同)以及燃油附加费等出票相关操作。
3、购买数量:总套数为2000套,先到先得。
4、购买规则:每个携程UID用户每个价格档位限购10套。
购买时需填写真实准确的姓名和电话,此信息会成为本产品的持卡人也就是乘机人的信息。购买成功后,信息不能进行更改。倘若因为个人信息填写错误,导致后续产品无法进行兑换使用,那么就需要本人自己承担损失。所以在提交之前,一定要确认好个人信息。
儿童和婴儿不适用于该产品受益人。
并且不享受里程累积。
适用的证件是:仅能供证件为 18 位的中华人民共和国居民身份证的用户进行购买。
可兑换航线以及其售价的情况如下:仅限于成都航空实际承担指定的日期和指定的航线,其中不包含包机以及代码共享的航班。
该产品属于机会型产品。部分航班存在不可兑换的情况。每个航班可兑换的配额数量是有限的。可兑换的航班以及可兑换的座位数量要以实际查询的结果为准。最终的兑换结果会按照实时出票的情况来确定。倘若您未能成功兑换,建议您更换其他的航线或者日期。
订单管理方面,对于购买了往返程次卡产品的用户,在兑换机票时,必须在往返程机票界面同时选定去程和回程的航班。并且,所兑换的机票需要按照顺序来使用,倘若没有按照顺序使用,就有可能致使本产品无法正常使用。
发票申请方面,购买次卡产品时,若选择需要报销凭证,就能开具对应金额的电子发票;倘若在购买时未选择报销凭证,可在携程 APP -机票-报销凭证内进行补开操作。旅客在兑换权益出票时所产生的民航发展基金及燃油附加费报销凭证,能够在兑换机票订单中开具对应金额的电子发票。本产品仅提供电子发票作为报销凭证,不提供机票行程单。
【产品航线及售价】
299元往返次卡
吐鲁番到伊宁市,吐鲁番到塔城,吐鲁番到若羌,吐鲁番到富蕴,若羌到和田市,兰州到张掖,兰州到金昌,库尔勒到于田,库车到图木舒克,库车到且末,富蕴到克拉玛依,富蕴到库尔勒,吐鲁番到和田市
399元往返次卡
昭苏与阿克苏不同;盐城和南昌不一样;伊宁市与塔城有别;宜宾和达州各异;厦门与井冈山不同;吐鲁番和阿克苏有差异;吐鲁番与阿拉尔有区别;成都天府与西昌不同;成都天府与达州有别;塔城和阿勒泰不一样;库尔勒与哈密市有差异;南昌与盐城不同;喀什与库尔勒不同;喀什与且末有别;喀什与塔什库尔干不同;井冈山与厦门不同;井冈山与福州不同;且末与库尔勒有差异;福州与井冈山不同;达州与宜宾不同;达州与成都天府有别;达州与成都双流不同;成都双流与达州有别;博乐与克拉玛依不同;博乐与库车不同;阿克苏与和田市有差异
499元往返次卡
成都天府到合肥
599元往返次卡
伊宁市与富蕴之间有联系;伊宁市与阿克苏之间有联系;伊宁市与阿勒泰之间有联系;宜昌与黄岩之间有联系;成都天府与宁波之间有联系;宁波与成都天府之间有联系;兰州与奇台之间有联系;贵阳与忻州之间有联系;贵阳与吕梁之间有联系;池州与舟山之间有联系;黄岩与宜昌之间有联系;和田市与伊宁市之间有联系;舟山与池州之间有联系;福州与长沙之间有联系;达州与南昌之间有联系;阿克苏与博乐之间有联系。
699元往返次卡
成都至呼和浩特,兰州到富蕴,贵阳往丽江,库尔勒达阿勒泰,重庆连海口
799元往返次卡
武汉与西双版纳相对;乌鲁木齐和喀什相对;克拉玛依与阿克苏相对;郑州和奇台相对。
899元往返次卡
成都双流-呼和浩特
999元往返次卡
成都天府-奇台,成都天府-沈阳,成都天府-吐鲁番
航线举例:A:先进后出,如:成都-达州-成都;
【产品退订】
产品未进行兑换时,用户能够在“订单详情”里点击“退订”按钮来申请退款。倘若存在疑问,就可以联系携程的人工客服 95010 进行咨询和办理。产品的退款会在携程订单中按照原来的路径返回,一般在 10 到 15 个工作日内完成退款。如果最晚到 2025 年 03 月 29 日 23 时 29 分 59 秒仍然全部未兑换,那么就会被视为产品自动作废,购买卡的款项将会全额原路退回给用户。
购买后产品若进行了兑换(包括部分使用以及已兑换但未使用等情况),就不可以退订了。倘若已经产生了税费,那么可以退还税费。
【机票退改签规定】
自愿签转规定:不允许自愿签转。
2、非自愿变更、退票、签转规定:
a)若往返程都出现航班延误或取消等非自愿情形,并且后续未安排保护航班或者旅客不乘坐保护航班,那么可以在携程平台申请两段非自愿退票,同时退还民航发展基金以及燃油附加费,并且重新进行兑换。若旅客在有保护航班的情形下需要退票,那么应当在保护航班计划起飞前的 2 小时之内提交非自愿退票申请。倘若未在规定时间内提交申请,就会被计为违约。并且在这种情况下,仅能退回民航发展基金以及燃油附加费,而消耗的次卡权益次数将会失效且无法退回。
b)前序航段被使用,后续航段如果是非自愿退票的话,就按照航段航距所占的比例来办理退票。并且,次卡的权益会失效。
如需进行非自愿变更:如果所有航段都未被使用,那么非自愿情况下的变更、签转以及退票规定,需按照《成都航空有限公司旅客、行李国内运输总条件》的最新版本来执行。倘若前序航段已被使用,而后续航段需要进行非自愿变更或签转,那么可以按照规定办理变更和签转事宜。
【温馨提示】
参与活动的用户若通过不正当方式,像盗刷优惠券、恶意下单、恶意注册、利用程序漏洞、使用*或插件,以及采用其他破坏活动规则、违背活动公平原则的方式参加本次活动(例如虚假分享、倒买倒卖、虚假交易等),还有用户与商户进行有组织的众包作弊行为等,那么成都航空公司和携程旅行网有权在不事先通知的情况下取消其参与活动的资格,取消已领取或使用的奖品,在必要时还可取消参与后续活动的权利,同时会追究其法律责任。
在法律许可的范畴内,为给予更优的用户体验,鉴于活动的推进情况,成都航空公司和携程旅行网或许会对活动的内容以及条款进行适宜的更改和调整。
兑换流程
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